Orice eveniment care determina oprirea accidentala a autovehiculului aflat in timpul deplasarii sau care face imposibil pornirea acestuia cand se afla in stationare constituie o defectiune tehnica. In urma unei defectiuni tehnice autovehiculul nu mai poate porni sau nu mai poate continua deplasarea in conditii de siguranta pentru pasageri.
Urmatoarele evenimente constituie defectiuni tehnice: oprirea motorului, blocarea cutiei de viteze, ruperea levierului de schimbare a treptelor de viteza, etc. inclusiv situatia in care autovehiculul a suferit un act de vandalism care are ca si consecinta o defectiune tehnica.
Orice defectiune tehnica constituie un eveniment care este acoperit de produsele de asistenta rutiera A24.
Defectiunile tehnice asa cum sunt ele descrise la punctul E vor fi remediate de catre o unitate reparatoare din reteaua A24. Prin intermediul serviciului de TRACTARE autovehiculul va ajuge in unitatea reparatoare din reteaua A24.